Pečeť kvality pro tepelná čerpadla

11.1. 2012 byla přidělena národní pěčeť kvality pro následující řady tepelných čerpadel Alpha-InnoTec: vzduch/voda pro vnitřní instalaci LWC a LW, vzduch/voda pro venkovní instalaci LW A, země/voda SWC a WZS.

Aby bylo možné přidělit značku kvality (evropské asociace tepelných čerpadel) EHPA, musí tepelné čerpadlo splňovat kritéria testu EHPA a distributor musí zajistit definované úrovně služeb.

Z klíčových požadavků to jsou :

a) shoda všech hlavních komponentů a soulad s mezinárodními  a  vnitrostátními předpisy a nařízeními (CE)

b) minimální hodnotu topného faktoru (COP) definované pro jednotlivé systémy takto (údaj udávaný výrrobcem může mít maximální toleranci vůči naměřeným hodnotám 5%:

- země/voda: B0/W35 - 4,3
- voda/voda: W10/W35 - 5,1
- vzduch/voda: A2/W35 - 3,1

c) potvrzení hladiny akustického výkonu.

d) existence prodeje a distribuce, plánování, servis a provozní dokumenty v místním jazyce země, kde je tepelné čerpadlo distribuováno.

e) existence fungující sítě péče o zákazníka v oblasti servisu, která umožňuje 24 hodinovou reakční dobu na řešení stížnosti spotřebitelů.

f) dvouletá plná záruka, která musí obsahovat prohlášení o tom, že na tepelné čerpadlo budou náhradní díly k dispozici po dobu nejméně deseti let.

Tato značka je přidělována národní komisí při České asociaci pro využití tepelných čerpadel (AVTČ).

Výrobce Alpha-InnoTec disponuje pečetí kvality pro svoje tepelná čerpadla v Německu, Švýcarsku a nyní i v České republice.